【服务无止境】安丘市图书馆暑期接待20万读者零投诉
01阅读盛宴,不负韶华
自去年图书馆新馆开馆以来,一直广受读者喜爱。今年暑期安丘市图书馆入馆读者数量激增,7至8月本馆安全有序接待入馆读者超过20万人次,高峰日接待3800人次,借还图书5万余册次,整个暑期保持零投诉,最大程度推进优化便民服务。
02多彩暑期,服务升级
针对2024年暑期,安丘市图书馆提前部署、多措并举,不断优化提升服务供给,用心用情为市民提供更加便捷高效的高品质阅读服务。工作人员精心选购、整理上架各类新书、热门图书,更好满足暑期学生阅读需求。除周一闭馆维护外,周末、节假日全天开放,同时,为了更好的服务读者,图书馆采取了一系列措施,自五月一日起延长开放到19点,为读者提供更多的阅读时间。畅通“未诉先办”读者诉求机制,及时回应读者需求。图书馆温馨服务再升级:免费提供直饮水、雨伞、纱布、常用药品,守护每一位读者的需要。
03活动纷呈,创意无限
暑期特别策划推出的“潍有书香·阅读之光”经典故事会、潍坊市第十届读书朗诵大赛、摄影公益培训公开课、图书馆精准化志愿服务在行动、“我是小小图书守护者”2024暑期志愿服务、“致敬孔子—百项文旅活动”幼儿国学经典诵读等特色阅读活动持续举办。线上与线下结合,传统与现代融合,相邀市民共“读”有知有味的美好暑期。
04展望未来,书香悠远
虽然暑期已经结束,但图书馆的故事永远不会落幕。我们将继续携手前行,为大家带来更多优质的图书资源和丰富多彩的文化活动,期待在新学期与大家共同书写更多关于知识与梦想的篇章!
感谢每一位在这个暑期与图书馆相伴的朋友,是你们的热情与支持,让这个夏天充满了不一样的色彩。让我们带着这份收获与期待,迎接新学期的到来吧!